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Alternance : Informatique entreprise
Direction des Opérations H/F

Le GIE SESAM-Vitale recherche son futur alternant pour une durée de 2 ans au sein de l’équipe Informatique Entreprise, au Mans, à deux pas de la gare TGV.

 
 
 

Depuis 1993, le GIE SESAM-Vitale est au cœur des échanges sécurisés entre les professionnels de santé et l’assurance maladie.  Il contribue à la mise en œuvre de certaines des innovations les plus marquantes du système de santé français, comme la dématérialisation des feuilles de soins, la carte Vitale et les nombreux services en ligne qui simplifient le travail quotidien de centaines de milliers de professionnels de santé. Parallèlement, le GIE SESAM-Vitale est en première ligne dans le développement des solutions de demain : une application mobile d’identification de l’assuré, le Dossier Médical Partagé, la télémédecine.

Rejoindre le GIE SESAM-Vitale, c’est donc non seulement œuvrer au service de l’intérêt général, mais également évoluer au sein d’un environnement convivial, dynamique et stimulant.

 
 
 

Contexte

Vous rejoignez l’équipe Informatique Entreprise de la Direction des Opérations, composée de 6 collaborateurs.

Missions de l’alternant

Les missions identifiées sont les suivantes :

  • Support aux utilisateurs pour les produits bureautiques et produits du GIE depuis la déclaration de l’incident ou de la demande. Réalisation des interventions en respectant la qualité du service apporté (réponse technique appropriée, respect des procédures, suivi de l’incident…).
  • Préparation des postes de travail (réception, masterisation, paramétrage, installation sur le bureau de l’utilisateur).
  • Installations de postes de travail.
  • Préparation des moyens informatiques pour des journées événementielles (salons, formations…).
  • Support aux utilisateurs des solutions de téléphonie.
  • Inventaire régulier du parc informatique matériel et logiciel et identification des écarts.

Pré-requis 

  • Niveau bac
  • Connaissance des fondamentaux sur les postes de travail (PC, Windows)

Connaissances acquises pendant l'alternance

  • Connaissance du monde de l’entreprise
  • Sens du service
  • Assistance aux utilisateurs d’un système d’information
  • Utilisation d’un outil de ticketing (GLPI)
  • Gestion d’un stock informatique

Ça matche ?

Alors n’hésitez plus, adressez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation) avec la référence alt/DO/IE à recrutement@sesam-vitale.fr.

Promis, on vous recontacte rapidement.

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Comment répondre ?

Merci d’adresser votre candidature avec la référence du poste à :

GIE SESAM-Vitale
5, Boulevard Marie et Alexandre Oyon
72019 Le Mans Cedex 2 FRANCE
Tél : (33) 02 43 57 42 00

recrutement@sesam-vitale.fr