Cette opération pourra vous être demandée lors de résolution de problèmes techniques.
Sous Microsoft Edge, Internet Explorer et Google Chrome : utilitaire CCM
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CCM est un utilitaire :
- qui assure une fonction de surveillance de la présence de la carte CPS dans le lecteur ;
- qui tourne en tâche de fond ;
- dont l'activité est matérialisée par la présence sur la barre des tâches (Systray) d'une icône, différente selon l'état dans lequel elle se trouve.
Lors de l'installation de la Cryptolib CPS, CCM est ajouté à la liste des programmes qui doivent être lancés au démarrage du poste.
Pour lancer manuellement CCM, allez dans Démarrer > Santé Social > Gestionnaire de certificats CPS
Sous Firefox : le module PKCS#11
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Une fois le périphérique de sécurité (PKCS#11) chargé dans Firefox, il est lancé automatiquement au démarrage du navigateur.
Cette opération pourra vous être demandée lors de résolution de problèmes techniques.
Deux types de traces sont disponibles :
- celles qui sont générées via l'outil CPS-Gestion et qui permettent de vérifier le bon fonctionnement de l'API-CPS (en particulier la lecture des certificats X509) ;
- celles de la Cryptolib CPS.
Lancez l'outil CPS-Gestion (gestion de la carte CPS) : accessible via Démarrer > Santé Social > Gestionnaire de la carte CPS
- Dans l'application, activez les traces cochez toutes les cases dans le menu Afficher > Options
- A partir du menu Service CPS, choisissez Test des services.
- Saisissez le code porteur de la carte CPS.
- Une fois les tests réalisés, récupérez les traces générées dans le répertoire %HOMEDRIVE%\ProgramData\santesocial\cps\log
- CPS-JOUR.TXT
- CPS-INFO.TXT
- CPS-DIAG.TXT
- CPS-TRAC.TXT
- Note : la nouvelle version de CPS Gestion ne contient plus le fichier galss.ini dans ces traces.
Traces Cryptolib (PKCS#11)
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Cette version de la Cryptolib CPS utilise un nouveau système pour activer les traces.
- Avant de générer des traces, nous vous conseillons de quitter toute application qui fait du polling lecteur (ex : Firefox avec le périphérique de sécurité PKCS#11-CPS chargé, application CCM de la Cryptolib CPS en mode automatique sous Windows ou toute application de facturation).
- Sous Windows, allez dans le répertoire %HOMEDRIVE%\Program Files (x86)\santesocial\CPS (OS 32 bits) ou %HOMEDRIVE%\Programmes\santesocial\CPS (OS 64 bits).
- Selon l'action voulue, double-cliquez sur le fichier activation_traces.reg ou desactivation_traces.reg
- Cliquez sur OK dans les deux fenêtres qui apparaissent successivement.
- Rejouez le scénario de dysfonctionnement.
- Récupérez les traces générées dans le répertoire %HOMEDRIVE%\ProgramData\santesocial\cps\log
- Désactivez les traces en répétant les actions 1 à 3 (en double-cliquant cette fois sur le fichier desactivation_traces.reg).
- N'oubliez pas de désactiver les traces après avoir rejoué le scénario de dysfonctionnement.
Des scripts de registre existent aussi pour tracer le module CSP, mais ils ne sont pas fournis par défaut.
En cas de besoin, ces scripts seront fournis par le GIE SESAM-Vitale.
