Depuis sa création, le GIE SESAM-Vitale s’engage aux côtés des acteurs du numérique en santé pour favoriser une intégration fluide et cohérente des services en ligne des assurances maladies obligatoires et complémentaires.

Aujourd’hui, plus de 1 400 entreprises du numérique en santé bénéficient de cet accompagnement, à travers une offre de services diversifiée et évolutive, pensée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque acteur et soutenir la transformation numérique du système de santé.

Une offre de services adaptée aux besoins des industriels du numérique en santé

Le GIE SESAM-Vitale met à disposition un ensemble d’outils et de ressources permettant d’accompagner les éditeurs tout au long de leurs projets :

• Portail IRIS – Interface d’assistance technique centralisée
  Cet outil permet la création et le suivi des demandes d’assistance et déclarations d’incidents, avec une gestion simplifiée et une vue d’ensemble personnalisable dans l’espace Industriels.
• Roadmap – Anticiper les évolutions du numérique en santé
  Élaborée en collaboration avec le ministère de la Santé, l’Assurance Maladie, l’Agence du Numérique en Santé, le CNDA et le GIE SESAM-Vitale, la roadmap informe sur les échéances techniques et réglementaires à venir : publications, expérimentations, arrêts de services, etc.
• Statistiques – Suivre les usages et piloter les déploiements
  Des rapports multi-sujets (téléservices, DMP, et prochainement facturation et appli carte Vitale) sont mis à disposition afin d’analyser les usages et d’identifier des axes d’optimisation.
• Glossaire – Faciliter la compréhension du vocabulaire technique
  Ce glossaire rassemble les termes et acronymes clés du numérique en santé, notamment ceux utilisés dans les cahiers des charges et documents de référence.
• Newsletters – Partager l’actualité et les chiffres clés
  Diffusées régulièrement, elles valorisent les actualités du mois, les indicateurs de services et la veille technique sur les environnements informatiques.
• Pages projets – Regrouper l’ensemble des ressources nécessaires
  Chaque service dispose d’une page dédiée au sein de l’espace Industriels, offrant un accès centralisé aux informations générales, actualités, FAQ et ressources techniques.
• Chaîne YouTube – Valoriser et expliquer les services
  Tutoriels, formations techniques et replays de webinaires permettent de découvrir de manière concrète les solutions et dispositifs du numérique en santé.

Un engagement constant pour la cohérence du numérique en santé

A travers cette offre d’accompagnement, le GIE SESAM-Vitale poursuit son objectif : garantir l’interopérabilité, la fiabilité et la cohérence des services numériques de santé, en soutenant durablement l’ensemble des acteurs de l’écosystème.

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relations-industriels@sesam-vitale.fr