Utilisation

Votre ordinateur dispose maintenant de l'application amelipro connect nécessaire à l'accès au portail amelipro.
Pour vous connecter, suivez les étapes décrites ci-dessous :

1.    Double-cliquez sur l'icône  présente sur le bureau.

2.    Chaque jour, l'application vérifie s'il existe une version plus récente de l'application. Si tel est le cas, celle-ci est téléchargée et installée automatiquement (cf. section processus de mise à jour) :

3.    L'ouverture de l'application amelipro connect est précédée par l'affichage d'un écran de lancement (splash screen) :

4.    La page de connexion à amelipro https://espacepro.ameli.fr s'affiche alors :

Au centre de cette fenêtre, cliquez sur "Vous connecter par carte CPS" :

• En cas d'erreur de connexion, veuillez vous reporter à Erreur connexion CPS

5.    Saisissez le code porteur de la CPS dans la fenêtre suivante :

6.    Vous pouvez maintenant lire les cartes Vitale et accéder à tous les services associés, disponibles sur le portail :

• En cas d'erreur de lecture de carte Vitale, veuillez vous reporter à Erreur lecture Vitale

Dans la partie supérieure de cet onglet, un bandeau de contrôle contient les boutons suivants (de gauche à droite dans la copie d'écran ci-dessus) :

• Navigation vers la page précédente (si elle existe depuis le lancement de l'application)
• Navigation vers la page suivante (si le bouton précédent a déjà été utilisé depuis le lancement de l'application)
• La barre d'adresse (non éditable)
• Une image indiquant l'état des ressources :
• Lorsque les accès aux cartes CPS et Vitale sont OK (une info-bulle « Lecture carte Vitale fonctionnelle » s'affiche au passage du curseur de la souris)
• Lorsque l'accès à au moins une des 2 cartes est KO (une info-bulle « Lecture carte Vitale invalide » s'affiche au passage du curseur de la souris)

• A droite, une icône permet l'accès à un menu détaillé de l'application qui contient les options suivantes (accès soit via un clic sur l'icône, soit via la touche Alt-Entrée) :

• L'agrandissement ou la diminution de l'affichage de la page courante ("Zoom +" / "Zoom –", "Zoom 100%")
• L'édition de la page ("Imprimer")
• Affichage de la page des "Téléchargements" en cours ou effectués : les fichiers sont téléchargés dans le répertoire « %USERPROFILE%\Downloads »
• Des options techniques complémentaires (item « Plus d'outils ») :
• Test de l'état des lecteurs CPS et Vitale (accès direct via la touche Alt-E)
• Sélection/désélection du "Mode avancé" (logs détaillés). Avant action sur cet item, lorsque les logs sont en mode debug l'item du menu indique « Mode avancé » en caractères gras, lorsque les logs sont en mode normal, l'item du menu indique « Mode avancé » en caractères normaux (accès direct via la touche Alt-A)
• Ouverture du fichier logs dans l'éditeur par défaut du poste à l'aide l'outil système Notepad.exe (accès direct via la touche Alt-L)
• Lien vers l’URL de l’Aide en Ligne (qui s'ouvre dans un nouvel onglet) dont l’URL est http://www.sesam-vitale.fr/p-documents-portlet/html/navigateur-amelipro (accès direct via la touche Ctrl-F1)
• Lien vers l’URL Test SSL CPS de l’ASIP-Santé dont l’URL est http://testssl.asipsante.fr/ (accès direct via la touche Alt-T)
• « A Propos de... » permettant de consulter la version de l'application ainsi que celle des librairies annexes Essential Objects et srvsvcnam.dll (accès direct via la touche F1)

Enfin, les fonctionnalités suivantes sont prises en charge :

• L'agrandissement ou la diminution de l'affichage de la page courante (zoom + / –) par l'utilisation du Contrôle-molette de la souris ou des touches Ctrl+ et Ctrl-
• Le copié-collé d'une zone de texte sélectionnée dans la page par l'utilisation des touches Ctrl-C et Ctrl-V (idem pour le coupé-collé avec Ctrl-X et Ctrl-V, dans la mesure où ces fonctions peuvent être utilisées, notamment dans une zone de saisie par exemple)
• L'impression de la page par l'utilisation de la touche Ctrl-P
• La recherche d'un texte sur la page par l'utilisation de la touche Ctrl-F. Une zone de saisie du texte à rechercher s'ouvre en bas de la fenêtre. Toutes les occurrences du texte trouvées sur la page sont surlignées en jaune

Les 3 premières fonctions sont également accessibles par le menu contextuel de la page en cours (clic droit sur la page).

La barre d'état (status bar) contient 3 éléments :

• L'état actuel du navigateur (prêt, navigation, etc.)
• Le niveau de zoom actuel
• Une barre d'avancement (progress bar) pour afficher l'avancement des opérations

Dans la session sécurisée de l'utilisateur (connexion SSL via la CPS), les fenêtres de navigation supplémentaires s'ouvrent dans un nouvel onglet de l'application pour ne pas sortir du contexte SSL du moteur Web de l'application.

L'application permet l'ouverture et l'enregistrement de formulaires de type PDF. Dans ce cas, un nouvel onglet s'ouvre tout en affichant le contenu du PDF avec les options suivantes en tête d'affichage :

• Pivot 90° à droite
• Sauvegarder sous
• Imprimer

Et les options complémentaires suivantes à droite du document :

• Visualisation pleine page
• Zoom +
• Zoom –

Lorsqu'une erreur de navigation se produit (URL invalide, défaut d'authentification lors de la connexion sécurisée, etc.), une page d'erreur s'ouvre et affiche :

• La version du produit
• Le libellé de l'erreur rencontrée
• Le libellé de l'erreur technique correspondante
• Un bouton de relance de la navigation

Dans le cas où la connexion Internet du poste de travail se fait au travers d'un proxy et que les informations d'authentification du proxy sont indépendantes des informations d'authentification de la session utilisateur du poste, la première connexion à un site Web demande l'authentification de l'utilisateur du proxy par une boîte de dialogue de saisie du nom utilisateur et son mot de passe. Cette boîte de dialogue ne s'affichera plus tant que la session d'utilisation du navigateur reste active, ces informations restant mémorisées tout au long de la session de connexion. Un redémarrage du navigateur pourra nécessiter de nouveau la saisie de ces informations d'authentification.