Créée en 2012, la cellule de veille met tous les moyens en œuvre pour assurer le bon fonctionnement et la sécurisation du poste de travail du professionnel de santé.

Sa mission consiste à sans cesse vérifier la compatibilité entre les mises à jour à venir des systèmes d’exploitation (OS) et des navigateurs, et les services de l’assurance maladie opérés par le GIE SESAM-Vitale. Le plus souvent, cela permet de déclencher les éventuelles opérations nécessaires : par signalement d’incidents auprès des éditeurs d’OS et de navigateurs, ou par modification des composants intervenant dans la mise en œuvre des services. Rien de très aisé quand on sait que Windows édite pas moins de trois versions par an et que 19 mises à jour de navigateurs ont eu lieu l’an passé.

En 2017, la cellule de veille a mené 90 campagnes de tests sur les principaux composants utiles au professionnel de santé. Neuf incidents ont été détectés à temps pour éviter un bug susceptible d’occasionner une rupture de service.